事前に必ずお読みの上、ご参加ください。 弊社提供プログラムをご利用の際は、下記ご了承いただいているものとします。

(1) 予約・参加について
[料金]
・各プログラムの参加費：本公式サイト掲載料金表に基づきます。
・料金支払いについて：参加当日オリエンテーション時に、現地で現金にて全額お支払いください。
・1 回のお支払いが日本円 50,000 円を超える場合は、予約金として 50 % を指定銀行口座にお振込みください。

[時間]
・サーフィンガイド 1 日基本時間：朝 7 時スタートから 8 時間以内を基本とします。ガイドの時間には、ホテル送迎時間を含みます。
・お客様都合による時間短縮の場合、返金・減額はありません。8 時間に満たない場合も 1 日料金となります。

[延長・早朝割増]
・延長料金：スタートから 8 時間以上の延長は、1 時間ごとに追加料金が発生します。
・早朝割増：朝 7 時前に開始の場合、朝 7 自前 1 時間ごとに割増料金が発生します。
・延長・早朝料金は、早朝出発時 または ガイド延長決定時にお支払いいただきます。

[ 免責・保険について ]
各自、事前にご自身の不慮の怪我などに備えて、必ず海外旅行保険など保険に加入してからご参加ください。 弊社側では保険は用意しておりません。
・ご参加中の不慮の事故・ケガ・紛失物・病気等のトラブル、お荷物の破損・損害、損失盗難、 買い物のトラブルや詐欺等といった各種不慮のトラブルはお客様の自己責任となり、当社は責任を負いかねます。 参加中のあらゆる不可抗力によるお客様の怪我、疾病などの治療費に伴う諸費用はお客様ご自身の負担となります。
・あらゆる事故等の可能性を考え、旅行出発前に海外旅行保険にご加入の上、弊社プログラムにご参加ください。 ・当社はインドネシア バリ島所在の会社であり、本契約内容また契約以外のトラブルについてもインドネシアの法律により解決されます。 訴訟を起こす場合はその管轄裁判所はデンパサール地方裁判所となります。
・負傷・死亡事故について、プログラム参加者は下記同意の上のご参加となります：
「私はプログラム参加中やその往復中に負傷した場合、 またはこれらに基づいた後遺症が発生した場合あるいは死亡した場合においても、 その原因の如何を問わず、ご参加メニューに関わるすべての関係者に対する責任の一切を 免除いたします。」

(2) キャンセルについて
お客様の事情によるキャンセル時は、通常下記のレートのキャンセル料が発生します：
・2 週間～ 1 週間前：10 %
・6 日前～ 4 日前： 50 %
・3 日前～前日： 80 %
・当日(日程変更含む）: 100 %

(3) レンタルボードについて
・サーフボードのレンタルは、弊社プログラム参加者のみに行っています。ボードレンタルのみのサービスは行っておりません。
・レンタル中のサーフボードについて、破損や盗難が生じた場合、修理・弁償諸費用は、お客様に全額ご負担となります。

(4) 途中解約について
[強制的なプログラムや宿泊の途中解約]
・お客様の一方的な理由または違法行為により、 強制的にお客様がプログラムや宿泊を中断された場合には、 お客様が Bow's Surf に支払済みの費用については一切返金できません。
・お客様に次に定める事由が生じた場合は、催告の上この契約に基づくプログラム契約を解約し、 解約手数料をお支払いただきます:
　*指定期日までに 必要な書類・情報が提出や、必要な費用の支払い がなされないとき
　*お客様が提出したお客様に関する情報に、虚偽 または 重大な遺漏 が判明したとき
　*お客様が 海外旅行保険等保険契約 を締結していないとき
　*お客様にこの契約に違反する事由があるとき
　*お客様の行状が Bow's Surf の安全、資産をおびやかすと判断されたとき

[Bow's Surf による無催告解約について]
お客様に次に定める事由の 1 つが生じた場合 Bow's Surf は催告することなく 契約を解約しその手数料をお支払いただきます：
　*お客様の安全を守るための指示を守っていただけないとき
　*お客様が契約を維持しがたい不信行為に及んだとき
　*その他 Bow's Surf がやむをえない事由があると認めたとき
　*お客様が インドネシア出入国管理局 から 国外退去 を命じられたとき
　*お客様が犯罪を犯してインドネシアの警察に逮捕されたとき

[Bow's Surf の責に帰すべき事由による契約解約について]
お客様は、Bow's Surf の故意又は重大な過失によりプログラム契約の目的が達せられなくなったときはプログラム契約を解約することができます。
前項の規定に基づいて当該プログラム契約が解約されたときは Bow's Surf は収受したプログラム料金等をお客様に払い戻します。